UBEZPIECZENIA
INNOWACJE
LEPSZA OCHRONA

Bacca to innowacje łączące świat ubezpieczeń, finansów i nowoczesnych technologii.
Zmieniamy kupowanie i płacenie za ubezpieczenia w doświadczenie przyjazne dla Twojego portfela. Dzięki Bacca możesz wygodnie kupić lepsze ubezpieczenie i nie musisz wydawać na nie całej sumy z góry.

Stworzyliśmy rynek finansowania ubezpieczeń w Polsce i od 2011 roku podstawową usługą Bacca są płatności ratalne za ubezpieczenie umożliwiające płacenie miesięczne za dowolne ubezpieczenie komunikacyjne, majątkowe lub firmowe.

Z płatności ratalnych Bacca można korzystać wybierając ofertę współpracujących z nami towarzystw ubezpieczeniowych albo poprzez naszą niezależną ofertę ratalną smart11. Poprzez smart11 można w miesięcznych ratach kupić ubezpieczenie dowolnego towarzystwa działającego w Polsce.

Dajemy Ci wygodę, użyteczność, wysoką dostępność oraz konkurencyjne ceny. Nasze płatności ratalne spotkasz u najlepszych agentów ubezpieczeniowych w Polsce. Konsekwentnie szkolimy kolejnych pośredników, by dostarczać nasze usługi coraz większej liczbie Klientów.

Rozwiń

Zwiń

Raty dla Ubezpieczycieli

projekt4

W Bacca opracowaliśmy unikalny na polskim i światowym rynku model współpracy z ubezpieczycielami, umożliwiając oferowanie ubezpieczeń płatnych miesięcznie. Płatność ratalna jest dostępna bezpośrednio w systemie Ubezpieczyciela. Klient nie podpisuje dodatkowych umów na finansowanie składki. Usługa jest w pełni zintegrowana z procesem sprzedaży i rozliczeń. Dzięki Bacca ubezpieczyciel zyskuje innowacyjne narzędzie sprzedażowe wspierające budowę bogatszej struktury portfela oraz ograniczające koszty związane z płatnościami.

Czytaj dalej

Bacca Risk Index

projekt2

Bacca Risk Index (BRI) to stworzony przez nas wskaźnik oceny ryzyka ubezpieczeniowego w ubezpieczeniach komunikacyjnych bazujący na obiektywnej ocenie odpowiedzialności finansowej Klienta.

Czytaj dalej

Telematyka

projekt3

Bacca posiada własne, kompleksowe rozwiązanie telematyczne dla Ubezpieczycieli. Rozwiązanie to obejmuje cztery zintegrowane ze sobą obszary: scoring stylu jazdy, aplikację mobilną dla kierowcy, zbieranie danych o stylu jazdy oraz indywidualnie dostosowany sytem płatności.

Czytaj dalej

Video komunikacja

projekt_video_komunikacja

Bacca dla swoich Klientów wprowadziła komunikację audio-wizualną. Każdy nowy Klient otrzymuje powitalny e-mail zawierający spersonalizowany, interaktywny materiał video. Wprowadziliśmy to rozwiązanie nie ze względu na jego nowoczesność, ale na przyjazność i wysoką skuteczność przekazu do Klienta. Bacca w ten sam sposób wspiera proces odnowień.

Czytaj dalej

Aplikacja bacca

projekt_aplikacja_bacca

Bacca pracuje nad udostępnieniem swoim Klientom i Agentom aplikacji mobilnej usprawniającej kontakt i obsługę umów. Z poziomu aplikacji Klient będzie miał możliwość zarządzania harmonogramem i sposobem płatności oraz podglądu statusu spłat rat za ubezpieczenia. Dodatkowo aplikacja będzie miała rozbudowaną część bankową.

Czytaj dalej

smart11

projekt_smart11

smart11 to usługa skierowana do Agentów ubezpieczeniowych, dzięki której Klienci płacą za ubezpieczenia w niskich miesięcznych ratach, a Bacca opłaca składkę z góry za cały rok. Usługa ta pozwala sfinansować każde ubezpieczenie majątkowe, a w szczególności ubezpieczenia komunikacyjne wszystkich ubezpieczycieli. W chwili zakupu ubezpieczenia Klient zawiera osobną umowę, na mocy której zamiast płacić z góry, dostaje możliwość spłaty ratalnej. Smart11 generuje korzyści dla Klienta, Agenta i Ubezpieczyciela.

Czytaj dalej

BLOG

Brak wpisów

MEDIA O NAS

daniel-von-appen-new

Niższa składka za monitoring w samochodach? [Polskie Radio]

W Polsce działają ubezpieczyciele, którzy wysokość składki OC uzależniają od stylu jazdy i zachowania kierowcy.

Klienci mogą zainstalować na swoim telefonie aplikację, która będzie sprawdzała, w jaki sposób jeżdżą, oceniała ich styl jazdy. Wgląd w zebrane dane można mieć przez telefon lub specjalny portal, gdzie można zobaczyć więcej szczegółów – wyjaśnia Cezary Świerszcz z firmy Bacca, która opracowała rozwiązanie telematyczne dla ubezpieczycieli".

news

Chcesz mieć tańszą polisę OC? Pozwól się śledzić. [Rzeczpospolita]

Telematyka, a tańsze ubezpieczenie.

"Na razie zniżki za bezpieczny styl jazdy dostępne są tylko dla klientów dwóch ubezpieczycieli, i to korzystających z dwóch konkretnych rodzajów nawigacji samochodowej. Telematykę wprowadził w tym roku Link4 (z grupy PZU) – we współpracy z dostawcą nawigacji NaviExpert, oraz sprzedający polisy Ergo Hestii start-up YU! – we współpracy z aplikacją Yanosik. To ostatnie jest dość zaskakujące, bo Yanosik jest powszechnie wykorzystywany do ostrzegania o fotoradarach".

Banki dopiero nad tym myślą, a oni już to zrobili. Bacca ma trwały nośnik oparty o blockchain. [cashless.pl]

Bacca w najbliższej przyszłości chce wykorzystać nowe rozwiązanie do wyeliminowania papierowych dokumentów z procesu finansowania ubezpieczeń komunikacyjnych i majątkowych.

"Zdaniem Piotra Kujawy dziś agent, który obsługuje klienta wybierającego ratalną płatność za ubezpieczenie, wprowadza jego dane a następnie drukuje umowę, którą klient musi podpisać. Dzięki zastosowaniu trwałego nośnika opartego o blockchain z drukowania można będzie zrezygnować. Klient podpisze umowę cyfrowo, np. przy wykorzystaniu transakcji na symboliczną kwotę przelewem typu pay by link lub kartą płatniczą. Następnie umowa zostanie zaszyfrowana i trafi do publicznego blockchainu. To gwarantuje, że nie będzie mogła w przyszłości zostać zmieniona, a jej warunki w każdej chwili będzie można odczytać – będzie to mógł zrobić np. sąd w sytuacjach spornych".

projekt1

Kontakt dla mediów

Szymon Kostiuk

szymon.kostiuk@bacca.pl

ZESPÓŁ

bacca_42-cezary-swierszcz

Czarek

Prezes Zarządu

Założyciel Bacca, menedżer i innowator z kilkunastoletnim doświadczeniem w sektorze ubezpieczeniowym i finansowym. Stworzył rynek finansowania ubezpieczeń w Polsce. Przed założeniem Bacca, jako konsultant doradzał największym instytucjom finansowym w Polsce i Europie Środkowej.

piotr_kujawa

Piotr

Członek Zarządu

Założyciel Bacca, Członek Zarządu odpowiedzialny za Rozwój i Operacje. Przed założeniem Bacca pracował w EY, gdzie zajmował się usprawnianiem różnych obszarów biznesowych ubezpieczycieli i banków. Entuzjasta i wizjoner doskonalenia procesów biznesowych oraz wprowadzania technologii do sektora ubezpieczeń, z silnym nastawieniem na skuteczne wdrażanie innowacji.

michal_gontar

Michał

Przewodniczący Rady Nadzorczej

Niezależny inwestor kapitałowy. W bankowości inwestycyjnej w ABN AMRO i Schroders Polska pracował od 1995 roku. Uczestniczył w projektach doradczych dotyczących znaczących transakcji kapitałowych pod koniec lat 90-tych (Bank Handlowy, BPH, TPSA, Żywiec).

W latach 2000-2010 dyrektor inwestycyjny w AIG Capital Management (od 2009 Pinebridge Investments). W zespole zarządzającym funduszami dysponującymi 320 milionów USD (AIG New Europe I) i 550 milionów EUR (AIG New Europe II) specjalizował się w inwestycjach w instytucje finansowe.

marcin_gmaj

Marcin

Członek Rady Nadzorczej

Adwokat. Od 1991 r. świadczy pomoc prawną jako prawnik i partner w międzynarodowych kancelariach.
Obecnie pełni funkcję partnera zarządzającego jednej z największych kancelarii w Polsce.
Specjalizuje się w transakcjach akwizycyjnych i restrukturyzacyjnych, między innymi na rynku nieruchomości i instytucji finansowych.

Posiada doświadczenie w inwestycjach bezpośrednich - zarówno typu green-field jak i brown-field oraz pozyskiwaniu dla nich finansowania, także w formie pomocy publicznej wymagającej notyfikacji. Uczestniczył w transakcjach finansowych przeprowadzanych w Europie zachodniej, Słowacji, Czechach, CIS oraz Turcji.

tomasz_krzyzowski

Tomasz

Członek Rady Nadzorczej

Radca prawny. Od 1994 prawnik i partner w czołowych międzynarodowych kancelariach, świadczących pomoc prawną dla polskich przedsiębiorstw, jak również międzynarodowych inwestorów w Polsce.

Specjalista w transakcjach mergers & acqusitions, a w szczególności w transakcjach na rynku private equity.

Doradca w transakcjach finansowych przeprowadzanych w Niemczech, na Ukrainie, w Czechach, w Bułgarii oraz w Gruzji.

zbigniew_wojcik

Zbigniew

Członek Rady Nadzorczej

Niezależny inwestor kapitałowy. Od 1995 roku pracował w firmie konsultingowej PwC.

W latach 2000-2008 dyrektor inwestycyjny i członek zarządu w AIG Capital Management.

Od 2009 roku zajmuje stanowisko w zespole zarządzającym Pinebridge Investments, zarządza funduszami dysponującymi kapitałem 320 milionów USD (AIG New Europe I), 260 milionów USD (AIG Global Investment Fund) i 550 milionów EUR (AIG New Europe II).

bacca_01-paulina-sobka

Paulina

W Bacca pracuje od 2011 roku, a w samej branży ubezpieczeń o 3 lata więcej. Do jej zadań należy przede wszystkim czuwanie nad prawidłowym i terminowym przebiegiem procesów operacyjnych. Nadzoruje rozliczenia z Towarzystwem Balcia Insurance SE. Współuczestniczy w ciągłym usprawnianiu procesów biznesowych odbywających się w Bacca.

bacca_10-marta-sadowska

Marta

Marta zajmuje się sprawnym przebiegiem procesów związanych z tzw. poleceniem zapłaty. Do jej zadań należy odpowiadanie na problemy Klientów, z którymi jest w stałym kontakcie.

robert_miniatura-min

Robert

Robert pracuje w sprzedaży już 20 lat. Swoje doświadczenia zdobywał w firmach związanych z farmacją oraz IT. Współpracę z Bacca rozpoczął w 2013 roku. Jego główne zadanie to maksymalizacja zysków firmy, nad czym wraz zespołem sprzedaży intensywnie pracują każdego dnia.

bacca_21-marta-zubowicz

Marta

Marta w branży ubezpieczeń pracuje od 2002 roku. Do jej codziennych obowiązków należy opieka nad multiagentami ubezpieczeniowymi. Marta pomaga Agentom zdobywać wiedzę i umiejętności z zakresu zasad finansowania w naszych projektach (np. smart11), kalkulacji składek ubezpieczeniowych i polis, które ci kolejno oferują swoim Klientom.

bacca_06-patrycja-oboza

Patrycja

Patrycja pracuje w Bacca od 2014 roku. Na co dzień usprawnia proces rozliczeń płatności naszych Klientów, a także zajmuje się windykacją.

bacca_03-ewelina-mikolajczyk

Ewelina

Ewelina nadzoruje weryfikację umów dotyczących naszego czołowego projektu - smart 11. Do jej zadań należy także windykacja.

bacca_15-michal-bal

Michał

Michał pracuje w branży ubezpieczeniowej od 2009 roku. Do jego zadań należy merytoryczne wspieranie partnerów biznesowych, a także sporządzanie raportów sprzedażowych.

jaonna_jastrzebska

Joanna

Asia pracuje w branży ubezpieczeniowej od 1993 roku. Swoje doświadczenie managerskie zdobyła pracując dla jednych z największych korporacji ubezpieczeniowych, m.in. PZU i AXA. Od czterech lat wspiera zespół Bacca w rozwoju sieci sprzedaży smart11.

bacca_08-justyna-slowinska

Justyna

Justyna zajmuje się weryfikacją umów Bacca oraz sporządzaniem raportów prowizyjnych i sprzedażowych. Jest związana z naszą firmą od 2012 roku i jak sama mówi, dobra współpraca i fajna atmosfera w Bacca sprawiają, że chętnie rano wstaje i przychodzi do pracy :)

bacca_50-patryk-maliszewski

Patryk

Patryk pracuje w Bacca od lutego 2017r. Na co dzień zajmuje się weryfikacją i archiwizacją umów. Uczestniczył również w procesie projektowania aplikacji mobilnej Bacca oraz wykonywał analizy rynku ubezpieczeniowego na potrzeby naszej firmy.

bacca_19-tomasz-ladzinski

Tomasz

Tomek pracuje w Bacca od lutego 2017 roku i zajmuje się weryfikacją i archiwizacją umów oraz telefoniczną i mailową obsługą naszych Klientów.

bacca_14-przemyslaw-milczarek

Przemek

Przemek to nasz dyrektor finansowy i jest z Bacca od 2015 roku. Doświadczony menadżer i lider z kilkunastoletnim stażem w sektorze finansowym w dużych międzynarodowych instytucjach finansowych. Specjalizuje się w ubezpieczeniach, SSC i audycie.

bacca_27-pawel-stepniewski

Paweł

Paweł pracuje w Bacca od lipca 2015 roku. Do jego obowiązków należy implementacja nowych i rozwój już istniejących rozwiązań informatycznych umożliwiających zwiększenie wydajności pracy zespołu Bacca oraz oferowanie nowych funkcjonalności Agentom i Klientom Bacca.

bacca_28-grzegorz-kubiak

Grzegorz

Grzegorz to nasz architekt rozwiązań informatycznych.

bacca_47-jakub-maciejewski

Jakub

Kuba pracuje w Bacca od 2012 roku i jest naszym „człowiekiem od gaszenia pożarów” :). Na co dzień zajmuje się utrzymywaniem relacji z Partnerską siecią sprzedaży, a głównie z mniejszymi agencjami. Współtworzy, koordynuje i usprawnia  proces odnowieniowy. Pomaga Agentom w codziennej pracy z Klientem, i organizuje dla nich szkolenia i webinaria. Dba o utrzymywanie i pozyskiwanie nowych Partnerów.

Ciągle poszukujemy nowych talentów!

Dołącz do naszego zespołu i razem z nami kreuj i wdrażaj innowacje na rynku ubezpieczeń!

Listę stanowisk, na które obecnie poszukujemy pracowników, znajdziesz poniżej. Prowadzimy również stały program praktyk studenckich dla studentów studiów ekonomicznych, finansowych i matematycznych.

Jeśli chcesz dołączyć do naszego zespołu, wyślij nam swoje CV i kilka słów o sobie na adres: rekrutacja@bacca.pl. W temacie wiadomości wpisz nazwę stanowiska pracy, na które aplikujesz.

Specjalista/tka w Dziale Operacji

Miejsce pracy: Warszawa

Dział Operacji zajmuje się masowymi procesami biznesowymi z zakresu obsługi bieżącej sprzedaży (weryfikacji poprawności zawieranych z klientami umów), korespondencyjnej i telefonicznej obsługi klientów i pośredników, obsługi rozliczeń z klientami oraz rozliczeń prowizyjnych z pośrednikami.

Jako pracownik Działu Operacji będziesz mieć okazję pracować w każdym z tych obszarów, a jeden z nich może stać się Twoją wiodącą specjalizacją. Zależeć to będzie od potrzeb związanych z rozwojem danego obszaru, Twoich umiejętności i preferencji. Dodatkowo, będziesz uczestniczyć w zadaniach związanych z doskonaleniem naszych procesów biznesowych oraz wykorzystywanych systemów informatycznych, głównie systemu zarządzania procesami.

Szczególnie zapraszamy osoby z doświadczeniem w pracy w Contact Center w obszarach obsługi klientów i pośredników lub Back Office dużych zakładów ubezpieczeń majątkowych.

Czytaj dalej

Praktykant/ka

Miejsce praktyk: Warszawa

Do zadań kandydatów należeć będą:

  • wsparcie Działu Operacji w codziennych zadaniach
  • udział w projektach rozwojowych
Czytaj dalej

RAPORTY

Serdecznie witamy na stronie dla osób i instytucji zainteresowanych naszą firmą, działalnością i produktami.

Aby dowiedzieć się o nas więcej, zyskać dostęp do raportów firmy i rozpocząć z nami dialog, wypełnij formularz obok, a skontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub mailowo.

Zapraszamy!

Welcome to our website for people and institutions interested in our company, activities and products.

To find out more about us, access our company reports and start a dialogue with us, fill out this short form and we will contact You soon.

Thank You!

Wiadomość nie została wysłana. Spróbuj ponownie!
Wiadomość została wysłana.

*Wysyłając wiadomość wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Bacca sp. z o.o. w celu obsługi zapytania objętego formularzem kontaktowym.

*Wysyłając wiadomość wyrażasz zgodę na wykorzystanie Twojego adresu e-mail przez Bacca sp. z o.o. i numeru telefonu w celu otrzymywania informacji handlowych drogą elektroniczną.

*Wysyłając wiadomość wyrażasz zgodę na wykorzystanie przez Bacca sp. z o.o. podanego przeze mnie numeru telefonu dla celów marketingu bezpośredniego.

*Administratorem Państwa danych osobowych jest Bacca Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (Al. Komisji Edukacji Narodowej 18 lok. 4C, 02-797 Warszawa). Państwa dane kontaktowe będą wykorzystane wyłącznie do udzielenia odpowiedzi na niniejsze zapytanie lub w celu marketingu usług własnych Bacca sp. z o.o. Nie będą one w żadnym wypadku przekazywane ani udostępniane osobom trzecim. Podanie danych jest dobrowolne. Mają Państwo prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

KONTAKT

Dotknij, aby odblokować

Siedziba firmy Bacca znajduje się w Warszawie.
Jesteśmy także obecni w całej Polsce poprzez sieć
dystrybutorów i partnerów.

Bacca Sp. z o.o.

al. Komisji Edukacji Narodowej 18
02-797 Warszawa

Kontakt dla mediów

Szymon Kostiuk
e-mail: szymon.kostiuk@bacca.pl

INFOLINIA

+22 404 04 04

Infolinia czynna od poniedziałku do piątku, w godz. 9:00-17:00.
opłata zgodna z cennikiem Twojego operatora telekomunikacyjnego

Spółka jest zarejestrowana pod nr KRS 0000386087 w Sądzie Rejonowym dla M. St. Warszawy,
XIII Wydział Gospodarczy KRS, Kapitał zakładowy: 4 072 000,00 PLN,
NIP: 9512334714, Konto w Banku Handlowym SA w Warszawie: 17 1030 1508 0000 0008 1578 1015.

regulamin serwisu polityka prywatności polityka cookies

Wskazany wpis nie istnieje

Wskazany wpis nie istnieje

Wskazany wpis nie istnieje

Wskazany wpis nie istnieje

Polityka prywatności

Polityka Ochrony Prywatności w serwisie internetowym www.bacca.pl

  1. Bacca chroni prywatność osób odwiedzających serwis internetowy www.bacca.pl zgodnie z wymaganymi przez polskie prawo środkami bezpieczeństwa oraz z poszanowaniem obowiązujących w tym zakresie przepisów prawa. Dane osobowe Użytkowników Serwisu są przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. 02.101.926 z późn. zm.), w tym także w celach marketingowych.
  2. Użytkownicy Serwisu podają swoje dane osobowe dobrowolnie i udostępniają w Serwisie wyłącznie te dane, które posłużą Bacca do świadczenia usług Serwisu. Dane osobowe Użytkowników Serwisu nie będą przechowywane przez Bacca dłużej niż to konieczne w celu świadczenia poszczególnych usług Serwisu bądź dłużej niż to wymagane w świetle obowiązujących przepisów.
  3. Dane na temat Użytkowników Serwisu oraz ich preferencji mogą być ujmowane i ujawniane w formie statystyk. Statystyki te pozostają anonimowe i nie zawierają danych identyfikujących poszczególnych Użytkowników (patrz też Polityka Cookies).
  4. Bacca wykorzystuje logi systemowe, takie jak adres IP z jakiego nastąpiło wejście na daną podstronę, jej adres oraz czas połączenia. Logi nie służą identyfikacji Użytkowników Serwisu. Dzięki informacjom uzyskanym dzięki logom Bacca może dopasować zawartość stron Serwisu do zainteresowań Użytkowników. Te informacje nie są w żaden sposób łączone z danymi osobowymi Użytkownika.
  5. Dane wpisywane przez Użytkowników w formularzach online dostępnych na stronach Serwisu chronione są poprzez szyfrowanie za pomocą bezpiecznego protokołu SSL (Secure Socket Layer). Bacca przesyła na adres poczty elektronicznej Użytkownika zamówione przez niego komunikaty informacyjne, promocyjne i ofertowe.
  6. Dane Użytkowników nie zostaną ujawnione żadnym innym osobom, o ile nie będzie to wymagane obowiązującymi przepisami prawa lub o ile nie zostanie zawarta stosowna umowa gwarantująca ochronę praw Użytkowników.
  7. Bacca zapewnia Użytkownikom możliwość zmiany, modyfikacji lub usunięcia ich danych osobowych poprzez wysłanie odpowiedniej prośby za pomocą formularza on-line w sekcji Kontakt dostępnej w Serwisie lub poprzez wysłanie listu poleconego na adres: Bacca sp. z o.o., Al. KEN 18/4c, 02-797 Warszawa, z dopiskiem „serwis internetowy Bacca”.
  8. Bacca nie odpowiada za zasady ochrony prywatności stosowane przez właścicieli stron, do których linki znajdują się na stronach Serwisu. Bacca zachęca, aby Użytkownicy zapoznali się z zasadami ochrony prywatności umieszczonymi na stronach, do których linki znajdują się na stronach Serwisu.
  9. Jakiekolwiek pytania dotyczące zasad zachowania poufności, zasad bezpieczeństwa stosowanych na stronie internetowej www.bacca.pl, bądź korzystania z usług Bacca, prosimy przesyłać na adres mailowy: kontakt@smart11.pl.
  10. Bacca zastrzega możliwość zmiany Polityki prywatności poprzez opublikowanie aktualnej treści na stronach Serwisu.

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach serwisu internetowego www.bacca.pl.

§1 Postanowienia ogólne

  1. Usługodawca - Bacca Sp. z o.o. z siedzibą przy Al. Komisji Edukacji Narodowej 18 lok. 4C, 02-797 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000386087, posiadająca numer NIP 951-233-47-14, REGON 14286043, o kapitale zakładowym w wysokości 4.072.000,00 PLN.
  2. Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która korzysta z Serwisu.
  3. Serwis - serwis internetowy smart11 znajdujący się w sieci pod adresem http://www.bacca.pl. Wybrane funkcjonalności Serwisu są dostępne wyłącznie po zalogowaniu.
  4. Strefa Agenta – wyodrębniona część Serwisu przeznaczona dla osób współpracujących lub zamierzających podjąć współpracę z Usługodawcą przy oferowaniu produktu smart11.
  5. Strefa Klienta – ogólnodostępna dla Użytkowników część Serwisu, skierowana przede wszystkim do osób zainteresowanych nabyciem produktu smart11 lub posiadających status klienta Usługodawcy.
  6. Regulamin - niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
  7. Usługi - usługi świadczone drogą elektroniczną, polegające na wysyłaniu i odbieraniu danych za pomocą publicznych systemów teleinformatycznych na indywidualne żądanie usługobiorcy, szczegółowo opisane w §2 Regulaminu.

§2 Zakres świadczonych Usług

  1. Usługodawca udostępnia nieodpłatnie Użytkownikom Serwis, składający się ze Strefy Klienta oraz Strefy Agenta.
  2. W Strefie Klienta Użytkownik uzyskuje dostęp do:
    1. informacji na temat:
      • charakterystyki produktu smart11;
      • sposobu nabycia produktu smart11;
      • korzyści z nabycia produktu smart11;
    2. formularza kontaktowego, umożliwiającego Użytkownikowi nawiązanie kontaktu z przedstawicielami ds. sprzedaży i obsługi produktu smart11.
  3. Strefa Agenta zawiera:
    1. ogólne informacje o zasadach współpracy z Usługodawcą przy oferowaniu produktu smart11 oraz wynikających z niej korzyściach;
    2. formularz zgłoszeniowy umożliwiający rejestrację na szkolenia partnerom Usługodawcy;
    3. formularz zgłoszeniowy dla przyszłych partnerów Usługodawcy.

§3 Zastrzeżenia dotyczące charakteru treści umieszczanych w Serwisie przez Usługodawcę.

Informacji umieszczanych na stronach Serwisu nie należy interpretować jako propozycji zawarcia umowy ubezpieczenia, pożyczki, udzielania porad finansowych lub inwestycyjnych, ani rekomendacji o jakimkolwiek charakterze. Treści zawarte na stronach Serwisu służą jedynie celom informacyjnym i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

§4 Warunki techniczne korzystania z Serwisu

  1. Użytkownik może korzystać z Serwisu pod warunkiem spełnienia następujących minimalnych wymagań technicznych: dostęp do łącza internetowego, użycie sprzętu  i  oprogramowania  umożliwiającego  dostęp  do  Internetu  za  pomocą  aktualnej przeglądarki  internetowej (np. Internet Explorer lub Chrome).
  2. Zakazane jest dostarczanie, publikowanie, przesyłanie lub jakiekolwiek inne rozpowszechnianie przez Użytkownika informacji i treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, informacji mogących wprowadzić w błąd, a także treści mogących wywołać zakłócenia lub uszkodzenia systemów komputerowych.
  3. Zakazane jest korzystanie z Serwisu w zakresie wykraczającym poza prawnie dozwolony użytek wynikający z przepisów prawa autorskiego.

§5 Ochrona danych osobowych

  1. Usługodawca jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. z 2016 r. poz. 922, ze zm.), pozyskanych od Użytkowników w celu realizacji Usług, o których mowa w §2 ust 2 pkt 2 oraz §2 ust 3 pkt 2 i 3 Regulaminu oraz w celu marketingu własnych produktów i usług.
  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne.
  3. Dane osobowe podane przez Użytkownika na formularzu powinny być kompletne, aktualne i prawdziwe.
  4. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.

§6 Reklamacje

  1. Użytkownik może złożyć reklamację związaną ze świadczeniem usług przez Usługodawcę.
  2. Reklamacje należy składać na adres: „REKLAMACJA” Bacca Sp. z o.o., Al. KEN 18/4c, 02-797 Warszawa lub adres mailowy: kontakt@bacca.pl, w tytule „REKLAMACJA”. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: opis zastrzeżeń; imię i nazwisko oraz adres e-mail osoby zgłaszającej reklamację. Usługodawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 30 dni od jej doręczenia.
  3. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji w terminie 30 dni, Usługodawca może przedłużyć termin odpowiedzi maksymalnie do 60 dni od otrzymania reklamacji, o ile w terminie 30 dni od jej otrzymania:
  4. poinformuje o przyczynach opóźnienia,
  5. wskaże okoliczności, które muszą zostać ustalone dla rozpatrzenia sprawy,
  6. określi przewidywany termin rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi.
  7. Organem nadzoru właściwym w sprawach ochrony konsumentów jest Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, z siedzibą w Warszawie, Plac Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa.
  8. Ewentualne spory pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem mogą być rozstrzygane na drodze pozasądowej przez Rzecznika Finansowego (http://rf.gov.pl/polubowne).

§7 Postanowienia końcowe

  1. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują postanowienia Polityki Prywatności oraz Polityki Cookies, opublikowane na stronach internetowych Serwisu.
  2. Zmiana Regulaminu może nastąpić w każdym czasie, o ile konieczność wprowadzenia zmian w treści Regulaminu wynika z przepisów prawa, decyzji administracyjnych, orzeczeń sądowych, względów organizacyjnych lub technicznych, w tym rozbudowy lub modernizacji Serwisu, lub zmiany świadczonych usług.
  3. Usługodawca zobowiązuje się umieścić stosowną informację o zmianie Regulaminu w widocznym miejscu na głównej stronie Serwisu i utrzymywać tę informację przez okres co najmniej dwóch tygodni przed dniem wejścia w życie nowego regulaminu.
  4. Użytkownik ma prawo rozwiązać umowę na świadczenie usług objętych Regulaminem w każdym czasie, w tym w razie niewyrażenia zgody na zmianę Regulaminu, składając Usługodawcy oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy na adres korespondencyjny wskazany w §6 ust. 2 Regulaminu.
  5. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 października 2017 roku.

Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszego serwisu. Korzystanie z serwisu bez zmiany ustawień oznacza, że akceptujesz otrzymywanie plików cookies. Jeśli nie chcesz, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku, możesz w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki. Więcej dowiesz się tutaj.